Términos y condiciones
Última actualización: 7 de julio de 2026
Los presentes términos regulan el acceso al sitio finanzaspersonales.store y la contratación de servicios de Finanzas Personales. Al utilizar el sitio o contratar un programa, usted acepta estas condiciones.
1. Identificación del prestador
- Nombre comercial: Finanzas Personales
- Domicilio: Av. Francisco de Miranda, Torre Londres, Piso 7, Oficina 7-A, El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
- Correo: luiskris3567821@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +58 412-555-0983
- Horario: Lun–Sáb 9:00–18:00 (GMT-4)
2. Naturaleza del servicio
Finanzas Personales ofrece educación y consultoría en finanzas personales (programas FP-001 a FP-010): diagnóstico financiero personal, plan de presupuesto familiar, estrategia de ahorro personal, mapa de deudas personales, fondo de emergencia personal, proyección patrimonial personal, educación en inversiones personales, planificación de metas financieras, organización de gastos fijos y mentoría financiera personal 30 días. No somos banco, no otorgamos créditos ni préstamos, no captamos depósitos y no estamos regulados por la SUDEBAN. No actuamos como asesor de valores regulado ni como contador público colegiado (CPC): no gestionamos carteras de terceros, no firmamos estados financieros con fe pública ni representamos ante el SENIAT u otras autoridades.
3. Alcance de cada programa
Cada servicio tiene alcance, entregables y modalidad descritos en el catálogo de servicios y tarifas. Antes de iniciar cualquier trabajo, confirmamos por escrito (correo o WhatsApp) el programa contratado, el alcance específico, los entregables y el monto final. Las sesiones pueden ser presenciales en El Rosal o por videollamada, según acuerdo.
4. Tarifas y moneda
Las tarifas publicadas en el sitio son referenciales en USD:
- FP-001 Diagnóstico financiero personal — $128 USD
- FP-002 Plan de presupuesto familiar — $135 USD
- FP-003 Estrategia de ahorro personal — $122 USD
- FP-004 Mapa de deudas personales — $148 USD
- FP-005 Fondo de emergencia personal — $118 USD
- FP-006 Proyección patrimonial personal — $165 USD
- FP-007 Educación en inversiones personales — $155 USD
- FP-008 Planificación de metas financieras — $142 USD
- FP-009 Organización de gastos fijos — $125 USD
- FP-010 Mentoría financiera personal 30 días — $245 USD
El monto definitivo se confirma por escrito antes del pago. Opcionalmente puede mostrarse equivalencia referencial en bolívares según tasa BCV del día (elemento tasaBcvDisplay); esa conversión es informativa y no vinculante salvo acuerdo expreso.
5. Forma de contratación y pago
La contratación se formaliza por WhatsApp, correo electrónico o documento escrito que indique el programa FP, alcance, tarifa acordada y forma de pago. Los medios de pago se acuerdan caso a caso (transferencia, pago móvil u otros autorizados). El servicio inicia tras la confirmación de pago y la recepción de la información necesaria por parte del cliente.
6. Entrega digital
Los entregables (informes PDF, plantillas, guías y sesiones) se prestan de forma digital o presencial según el programa. Consulte la Política de entrega digital para plazos, canales y responsabilidades del cliente.
7. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, reprogramación y reembolso se detallan en la Política de cancelaciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos términos.
8. Obligaciones del cliente
El cliente debe proporcionar información veraz, completa y oportuna (ingresos, gastos, deudas, metas u otros datos acordados). Finanzas Personales no se responsabiliza por conclusiones basadas en datos incompletos o incorrectos. El cliente es responsable de las decisiones financieras personales que adopte con base en la consultoría recibida.
9. Limitación de responsabilidad
La información y los entregables tienen carácter orientativo y educativo. No constituyen asesoría crediticia, productos bancarios, gestión de inversiones regulada, garantía de resultados financieros ni firma de estados como CPC. No prometemos rentabilidades, aprobación de créditos ni recomendaciones de valores con carácter de asesoría regulada. La responsabilidad de Finanzas Personales se limita al monto pagado por el servicio objeto de reclamo, salvo dolo o culpa grave demostrada.
10. Propiedad intelectual
Los textos, logotipos, diseño del sitio, metodologías y materiales entregados son propiedad de Finanzas Personales o se usan con licencia. El cliente recibe licencia de uso personal sobre plantillas y guías entregadas según el alcance contratado. Queda prohibida la reproducción, venta o distribución a terceros sin autorización escrita.
11. Google Ads y coherencia publicitaria
Las campañas de Google Ads u otras plataformas describen los mismos servicios y tarifas referenciales publicados en este sitio. La medición publicitaria (etiquetas de conversión, remarketing) requiere consentimiento previo mediante el banner de cookies (cookiesFinanzasPersonales en localStorage). No anunciamos créditos, captación de depósitos, servicios bancarios, asesoría de valores regulada ni firma de estados como CPC. Ver Política de cookies y sección Google Ads en Privacidad.
- No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines publicitarios.
- Puede revocar el consentimiento eligiendo «Solo esenciales» en el banner o borrando datos del sitio.
- Opt-out de anuncios personalizados de Google: adssettings.google.com
12. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. Al contactarnos, usted declara que los datos proporcionados son veraces y que tiene autorización para compartir información financiera personal en la medida necesaria para el servicio.
13. Modificaciones
Finanzas Personales puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales, tarifas referenciales o servicios. La fecha de «Última actualización» indica la versión vigente. Los contratos ya formalizados se rigen por los términos vigentes al momento de la contratación, salvo mejora expresa a favor del cliente.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para controversias derivadas del sitio o de los servicios, serán competentes los tribunales del Distrito Capital, salvo norma imperativa en contrario.
15. Contacto
Consultas sobre estos términos: luiskris3567821@gmail.com · +58 412-555-0983 · Centro legal · Contacto